Поддержка и развитие
Поддержка — это когда сайт не живёт сам по себе после запуска: обновления, правки и новые разделы выходят регулярно, а за всё отвечает один человек, который знает проект целиком.
Какие задачи решает поддержка сайта?
Сайт всегда в форме
Обновления, бэкапы и мониторинг: ничего не ломается незаметно, а если что-то случилось — быстро чиним.
Развитие без простоя
Новые разделы и функции выходят регулярно. Сайт растёт вместе с бизнесом, а не устаревает.
Один ответственный
Не нужно каждый раз искать подрядчика: задачи решает человек, который уже знает проект целиком.
Предсказуемый бюджет
Абонентская модель — фиксированная стоимость в месяц вместо непредсказуемых разовых счетов.
Как идёт работа
Прозрачный процесс от первого брифа до запуска — на каждом этапе понятно, что происходит, чего ждать дальше и сколько это займёт.
- 2–3 дня
Аудит проекта
Разбираемся в текущем состоянии, стеке и слабых местах сайта или приложения.
- 1–2 дня
План работ
Согласуем приоритеты, регулярность и время реакции. Вы знаете, что и когда делается.
- постоянно
Регулярные доработки
Правки, новые разделы и функции выходят по согласованному графику.
- ежемесячно
Мониторинг и отчёты
Бэкапы, метрики и прозрачные отчёты — видно, за что идёт абонентская плата.
Обсудим вашу задачу?
Ответьте на пару вопросов и мы дадим обратную связь в течение дня
Пара вопросов о поддержке — чтобы подобрать формат работы.
Что за проект?